Webáruház vagy weboldal? Melyikre van szükséged?

Amikor egy vállalkozó úgy dönt, hogy ideje komolyabban venni az online jelenlétet (erről bővebben itt írtam), sokszor felmerül a kérdés: "Weboldal kell nekem, vagy webáruház?"

Ez jogos kérdés, és a válasz nem mindig egyértelmű. Lássuk, mi a különbség, mikor melyik a jobb választás, és hogyan dönthetsz biztosan.

Mi a különbség a kettő között?

Weboldal (bemutatkozó oldal)

Egy "hagyományos" weboldal a vállalkozásod online névjegykártyája. Bemutatja, kik vagytok, mit csináltok, hogyan lehet elérni titeket. Az ügyfél tájékozódik, meggyőződik, majd felveszi veletek a kapcsolatot telefonon, e-mailben, vagy az oldal űrlapján keresztül.

Tipikus felhasználás: szolgáltatók, szellemi szabadfoglalkozók, helyi vállalkozások (fodrász, ügyvéd, villanyszerelő, étterem, szépségszalon, stb.)

Webáruház (webshop)

Egy webáruház mindazt tudja, amit egy weboldal, plusz közvetlenül vásárolni is lehet rajta. Termékek, kosár, fizetés, szállítás - a teljes vásárlási folyamat online zajlik.

Tipikus felhasználás: fizikai termékeket értékesítő vállalkozások (ruha, élelmiszer, kiegészítők, ajándéktárgyak, stb.), digitális termékeket értékesítő vállalkozások (e-book store, jegyárusítás eseményekre, stb.)

Mikor elég a weboldal?

A weboldal a jó választás, ha:

• Szolgáltatást nyújtasz, nem terméket árulsz
• Az ügyfeleid jellemzően személyes kapcsolat után döntenek (konzultáció, árajánlat, bemutatkozás)
• Nincs szükséged online fizetésre vagy kosár funkcióra
• A fő célod, hogy megtaláljanak a Google-ben és felvegyék veled a kapcsolatot

Egy jól felépített weboldal, mint amilyet a weboldalkészítés során én is készítek, már önmagában képes arra, hogy folyamatosan hozza az érdeklődőket.

Mikor kell webáruház?

A webáruház a jó választás, ha:

• Fizikai vagy digitális termékeket értékesítesz, amiket online is el szeretnél adni
• Szeretnéd, ha az ügyfeleid bármikor, akár éjjel is tudnának vásárolni
• Fontosak az automatizált folyamatok: online fizetés, készletkezelés, szállítási integráció
• A bevételed egy részét (vagy egészét) az online értékesítés adja

A webáruház készítés egy összetettebb projekt, de cserébe egy non-stop értékesítő csatornát kapsz.

És ha nem tudod eldönteni?

Gyakran előfordul, hogy a válasz valahol a kettő között van. Például:

• Egy pékség: Weboldal kell, ahol bemutatják a termékkínálatot, de a rendelés telefonon történik. Webáruház nem feltétlenül szükséges.
• Egy kézműves ékszerkészítő: Webáruház kell, mert a termékeket közvetlenül online értékesíti országszerte.
• Egy személyi edző: Weboldal, ahol a szolgáltatásait mutatja be. De ha online edzésterveket is árul, akkor egy "mini" webshop kiegészítés is hasznos lehet.

Az ökölszabály:

Ha a vásárlási döntéshez személyes kontaktus kell → weboldal. Ha a termék "polcról levehető" és online rendelhető → webáruház.

Árak: mire számíts?

Ahogy a weboldal készítés menetéről szóló cikkemben is írtam, az árak a komplexitástól függenek. Egy gyors áttekintés:

Részletes áraimat az árak oldalamon találod.

Nem kell most döntened. Kérdezz!

Ha bizonytalan vagy, az a legjobb, amit tehetsz, hogy megkeresel egy rövid üzenettel arról, hogy mit csinál a vállalkozásod. Segítek kitalálni, melyik megoldás hozná a legtöbb eredményt neked, és nem fogok olyat javasolni, amire nincs szükséged.